Microsoft CRM Entegrasyonu

Microsoft ürünleri ile entegreli çalışan CRM 365 küçük işletmelerden, büyük işletmelere kadar bir çok firma için çözümler sunmaktadır. Özellikle Ofis 365 ürünleri ile tam uyumlu olarak çalışmaktadır. B2B platformları tarafından işlevsel olarak kullanılabilecek, CRM 365 içinde Servis ve satın alma süreçlerini profesyonel olarak yönetebileceğiniz hazır bir yapı ile gelmektedir. Destek ekipleri ve çözüm ortakları aracılığı ile özelleştirilebilir özellikleri sayesinde geniş bir kullanım alanı sunmaktadır.

Microsoft CRM Entegrasyon Özellikleri

Omni E-Ticaret Microsoft çözüm ortağıdır ve kendi bünyesinde 15 yıldır Microsoft CRM kullanmaktadır. Omni E-Ticaret platformu ile CRM 365 arasında ihtiyaçlarınıza uygun şekilde gelişmiş olarak entegrasyon çözümü sunulabilmektedir. Microsoft CRM ile aşağıdaki verilerin entegrasyonu yapılmaktadır.

• Ürün temel bilgileri,
• Sipariş ve cari, adres, ödeme bilgileri
• Destek, İade ve Ürün Değişim talep yönetimi